| 
 1 
RELASJONS-LEDELSE   | 
 ·         Verdigrunnlaget for relasjonsledelse 
·         Det positive menneskesyn 
·         Medfølelse og omsorg 
·         Relasjonelt mot og feighet 
·         Dialog som verktøy  | 
 ·         Relasjonskartlegging 
·         Kommunikasjon i ledelse 
·         Følelser og ledelse 
·         Forskning om relasjonsledelse 
·         Relasjonskompetanse 
·         Lederen som coach  | 
| 
 2 
LEDELSE OG MOTIVASJON  | 
 ·         Hva er ledelse? 
·         Ledelse og motivasjon 
·         Behov og drivkrefter 
·         Målstyring og motivasjon 
·         Motivasjon og mestring 
·         Lagbygging  | 
 ·         Slik setter du mål for bedriften og personlige mål 
 | 
| 
 3  
MOTIVASJON OG PERSON-LIGHET  | 
 ·         Individuell behandling gir bedre ledelse (DISK®-modellen) 
·         Lær om fire hovedtyper  
·         Ta analyse som viser din stil 
·         Lær å tilpasse deg ulike stiler  | 
 ·         Lær hvordan du enkelt kan lese hvilken type dine medarbeidere er.  
·         Hvem samarbeider du best/verst med?  
·         Hvordan forbedrer du ledelse og samarbeid?  
·         Hvordan motiverer du ulike typer?   | 
| 
 4  
OMSTILLING, ENDRING OG SORG  | 
 ·         Endringsledelse 
·         Energier og energitap i endringsprosesser 
·         Informasjon i omstilling 
·         Design av omstillings-prosesser 
·         Personlighetstyper i omstilling  | 
 ·         Når endringen blir truende 
·         Sorgreaksjoner i endringsprosesser 
·         De fire fasene i sorg 
·         Tiltak for å bevege organisasjoner og personer gjennom sorgfasene  | 
| 
 5  
TILBAKE-MELDING,  
RIS OG ROS  | 
 ·         Hva er tilbakemelding 
·         Hvordan utvikles vi av tilbakemelding 
·         Relater tilbakemelding til et mål 
·         Indre og ytre motivasjon 
·         Sosial støtte  | 
 ·         Ris og ros 
·         Hva er korreksjon  
·         Slik gir du korreksjon 
·         Hva er ros og støtte?  
·         Slik gir du ros 
·         Ros og belønning under opplæring  | 
| 
 6  
MEDAR-BEIDER 
SAMTALE  | 
 ·         3 typer medarbeidersamtaler 
·         Gjennomføring av samtalen 
·         Tema og ikke-tema i samtalen 
·         Forberedelser til samtalen 
·         Slik hjelper du medarbeiderne å forberede seg  
·         Kommunikasjon   | 
 ·         Korreksjon i medarbeidersantalen  
·         Ros i medarbeidersantalen 
·         Tilrettelegging for dialog 
·         Evaluering av medarbeider 
·         Evaluering av leder 
·         Oppsummering og mål / plan for videre samarbeid  | 
| 
 7  
FOKUS SAMTALE  | 
 ·         Ledere som ikke leder 
·         15 minutter i måneden 
·         Hvilke mål skal du nå? 
·         Hvorfor fokus samtaler virker 
·         Organisering av samtalen 
·         Motivasjon for samtalen  | 
 ·         Tema du kan fokusere på  
·         Oppbygging av samtalen 
·         Forberedelser til samtalen 
·         Meta-kommunikasjon: Ord, kroppsspråk og tonefall  
·         Slik skaper du mestring  | 
| 
 8 
KONFLIKTER  | 
 ·         Motstridende hovedsyn på konflikter 
·         Konfliktens tre nivåer og 9 steg 
·         Konfliktløsning på tre nivå 
·         Konflikteskalering og konfliktdemping  
·         Personligheter og konflikt   | 
 ·         Konflikter og mobbing 
·         Lojalitet  
·         Hvordan bør du behandle en følelsesladet medarbeider? 
·         Sterke følelser og stressmestring.  | 
| 
 9  
SELV- 
LEDELSE  | 
 ·         Hvordan sette seg mål 
·         Hvordan nå mål 
·         Delmålenes makt 
·         Mestring og motivasjon 
·         Kognitive strategier for måloppnåelse  | 
 ·         Hvordan takle motgang  
·         Selvbelønning og selvstraff 
·         Når målene involverer andre 
·         Atferdsstrategier 
·         Ditt ansvar og ikke-ansvar 
·         Planlegging og delegering  | 
| 
 10  
SUPER-LEDEREN  | 
 ·         Å være rollemodell for nye selvledere. 
·         Utforming av selvledelse 
·         Lær dem å sette mål 
·         Løsningsorientert tenkning 
·         Utvikling med tilbakemelding  | 
 ·         Mestring gjennom lagarbeid 
·         Etablering av selvledelses-struktur 
·         Indre og ytre motivasjon  
·         Coaching 
·         Fokussamtaler  |